リモートアクセスを開始すると、相手の機器のWiFi接続が切れる

考えられる原因を教えて下さい。

答え

  • hirom
    hirom 投稿:7 ✭✭

    相手のWIFIが切れるとの事ですが、Wifiの電波の疎通が切れるのか、Wifiの電波疎通はあるが、インターネットに接続できなくなるのか、どちらかによって解決策がかわると拝察します。


    電波の疎通は継続していて、インターネットが見えなくなっている、なら、

    TeamViewerでリモートセッションを開始した時にリモート用仮想アドレス空間(プロキシ)がおいたして

    ネットが切れているのかもしれません。


    この場合、TeamViewerのオプション>全般>ネットワーク設定>プロキシ設定のボタンを押し、

    ラジオボタンをプロキシ無しにすることで

    解決するかもしれません。


    我はインストール直後、どの端末も常にこの設定をするようにしています。


    電波の疎通が切れるとの事であれば申し訳ないのですが、実機の挙動をみてみないとわからないので

    どなたも皆お力になれないかと拝察します。すみません。