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再有効化のためにIDを入力したいのですが、リモートコントロール画面に表示されいる私のIDが* *** ***のように7けたしか表示されておらず、enter a valid numberとなってしまいます。
Windows10 Proの新しく購入したノートパソコンなのですが、リモートサポートを受ける為、Teamviewerクイックサポート起動しましたがIDとパスワードが表示されませんでした。 事務所のWifiに接続していましたので、テザリングで自分のスマフォに接続変更すると通常通りIDとパスワードは表示されます。 事務所のwifiでネット閲覧などは問題無く出来るのですが、なぜかTeamviewerのIDとPasswordは表示しない状況です。 事務所のwifiルーターには特にTeamviewerを禁止するセキュリティはかけていないはずとの事。サブ回線の別SSID(別のルーター)に接続先を変更しても同じ状況でした。…
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