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最近（今月になってから）おそらく、TeamVewerのクライアントがアップデートされたタイミングくらいでしょうか。 「デバイス」の一覧表示で最近接続したリモートデバイスが表示されない不具合が生じております。 （バージョン 15.78.4） 画面左のメニューから「デバイス」を選ぶと、通常であれば右ペインに上から最近の接続ツリーが表示され、 その下に一覧へ追加されたリモートデバイスやグループがずらっと並びますが、最近の接続ツリーは常に空っぽです。 画面下部に、「一部のデバイスはまだ読込中です...」という黒いバー表示がずっと出ております。 接続元の環境、回線、設置場所を問わず同じ症状で、複数のＰＣで事象を確認しております。…
６月に入ったころからTeamViewerで管理しているパソコン全て(macOS、Windows11)で添付した画面になり、接続状態にはあるようなのですが操作ができなくなっています。 特に設定は何も変更はしておりませんし、TeamViewerは最新にしています。この最新が問題なのかもしれませんが。 正直対処のしようがなく困っておりますが似た状態になっている方はおりますでしょうか？ また解決方法は？ 英語版フォーラムを見てきましたが、同じ症状が出ているようですね。 これはサポートの対応待ちか？
TeamViewerHost ver15.76.6のスタートアップ設定ができません どのようにすれば良いでしょうか
TeamViewerでリモート先に接続中、2、30くらいでタイムアウトになります。 以前はこういう現象が起こらなかったのですが今は頻繁に起こります ライセンスはビジネスです どのようなことが考えられますか
初めての投稿となります。よろしくお願いいたします。Teamviewer 15..74.5をWindows 11でホストとして利用しています。それに登録したデバイスの中に、切断されているはずのPCが数週間にわたりオンラインとして表示され続けています。 もう一つ用意した、組み込み型PCでにおいては、いつも通り接続でき、オンライン、オフラインの動作も正常に表示されます。 このPCはWindows 7で動作する組み込み型PCで、ちょうど2025年末に正式にサポートの対象から外れていたところなのですが、それにしても接続されていないPCがオンラインになっているというのは不可解でなりません。…
以下商用利用前提の話です。 当社はTeamviewer Premiumライセンスを購入しました。 お客様サポートの際、Teamviewerがインストールされたお客様PCに接続し、サポート作業を実施します。 この場合、お客様PC（サポートを受ける側）にもTeamviewerの有料ライセンスは必要になるのでしょうか？
有効化したメールアドレスが分からなくなってしまった場合の対処方法をご教授いただきたいです。 ・契約はTeamViewer Remote Accessです。 ・受注IDは分かっております。 よろしくお願いいたします。
無料体験版の解約方法を詳しくご教示ください。
接続元 PC から、接続先の Android スマートフォン（TeamViewerHost をインストール）を操作しています。 数日前まで問題なく使用できていたのですが、本日試したところ、クリックしてもスマートフォン側が反応しなくなりました。 PC の OS は Windows11 で、TeamViewer は以下のバージョンのものを使用しています。 スマートフォンは機種は JetfonS20i, OS は Android9 で、TeamViewer のバージョンは以下です。 接続は出来ます。 スマートフォンのスリープ画面が TeamViewer 上で表示された時に、TeamViewer…
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