Além de fornecer um backbone e infraestrutura fortes e seguros, o TeamViewer se orgulha de estar em conformidade com uma variedade de padrões e requisitos internacionais:
SOC2
O Serviço de Controles da Organização 2 (SOC2) é uma estrutura de relatórios para organizações de serviços para relatar controles internos não-financeiros para os cinco Princípios de Serviços Confiáveis (TSP). Esses princípios incluem segurança do sistema, disponibilidade, integridade de processamento, confidencialidade e privacidade.
HIPAA/HITECH
O TeamViewer oferece acesso remoto, suporte remoto e recursos de colaboração online com o nível de segurança e privacidade necessário para que as organizações permaneçam em conformidade com a HIPAA.
ISO/IEC 27001
Todos os data centers usados pelo TeamViewer obtiveram a certificação ISO/IEC 27001, que é o padrão internacional para sistemas de gerenciamento de segurança da informação e de controles de segurança.
Os data centers implementaram controles de segurança de última geração, o que significa que o controle de acesso pessoal, vigilância por câmera de vídeo, detectores de movimento, monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana e pessoal de segurança no local garantem que o acesso ao data center só seja concedido a pessoas autorizadas, garantindo a melhor segurança possível para hardware e dados. Há também uma verificação detalhada da identificação no único ponto-da-entrada ao centro de dados.
ISO 9001:2015
A SO 9001:2015 é o padrão reconhecido globalmente que especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade (QMS). As organizações usam o padrão para demonstrar a habilidade delas de fornecer produtos e serviços consistentes que cumprem com os requisitos do cliente e regulatórios.
Com a certificação ISO 9001:2015, o TeamViewer tem demonstrado dedicação à gestão da qualidade total, foco no cliente, e uma melhoria continua de processos para aumentar a eficiência e melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
Assinatura de Código
Como um recurso de segurança adicional, todos os nossos softwares são assinados via DigiCert Code Signing. Desta forma, o editor do software é sempre prontamente identificável. Se o software tiver sido alterado posteriormente, a assinatura digital será automaticamente inválida.
Regulamento geral de proteção de dados (GDPR)
Em 25 de maio de 2018, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE entrou em vigor, refletindo a importância da proteção de dados em nosso mundo cada vez mais digital. O TeamViewer é uma organização global e para nós é importante que as informações pessoais de nossos clientes e nossos próprios funcionários seja tratada de acordo com o GDPR. Para saber mais sobre o compromisso com a privacidade de dados do TeamViewer, visite a página TeamViewer e a GDPR em nossa Base de Conhecimento.
