Para oferecer suporte a trilhas de auditoria, bem como documentação opcional sobre processos de conformidade internos e externos, é usado um registro abrangente para lhe auxiliar com isso.
O TeamViewer Tensor permite que as empresas optem ou não a qualquer momento pela coleta de um registro de todas as ações relevantes (quem, o quê, quando, onde) durante as sessões de controle remoto e das atividades realizadas no nível do console de gerenciamento, com relatórios visíveis apenas para usuários autorizados.
Isso significa que o recurso de capacidade de auditoria fornece as informações necessárias para suas auditorias e protege sua empresa contra reclamações abusivas, mostrando o rastreamento das atividades.
Você também pode ler todos os dados com a REST API do TeamViewer e exportá-los para outro sistema (por exemplo, SIEM).
⚠Importante: A capacidade de auditoria é implementada de uma forma que permite que você cumpra totalmente o GDPR ao usar o recurso. Esteja ciente de que, para estar totalmente em conformidade, o uso da capacidade de auditoria precisa ser refletido em seus Registros de Atividades de Processamento. Recomendamos revisar isso com seu diretor de GDPR ou de conformidade.
Este artigo se aplica a todos os clientes TeamViewer com uma licença TeamViewer Tensor.
Lista de Eventos
Esta é a lista de eventos que o TeamViewer captura e armazena:
Encontre aqui uma descrição detalhada de como configurar o recurso para capacidade de auditoria e Registro de eventos e mais informações aqui:
Se você estiver usando a interface do TeamViewer (Classic), siga as instruções aqui.