Ao usar o TeamViewer para suporte de TI, recomendamos as seguintes configurações iniciais:
As Configurações de segurança de Ouro:
- Configure a autenticação de dois fatores
- Configure o Acesso Fácil
- Configure uma lista de permissões
- Configure uma senha forte
- Atualize seus dispositivos
- Faça backup de seus dados
Implemente o TeamViewer
Certifique-se de implementar o TeamViewer em sua empresa ou em seus clientes com a melhor configuração de segurança.
Encontre aqui uma descrição detalhada sobre como implementar o TeamViewer e outras informações:
Se você estiver usando a interface do TeamViewer(Classic), siga as instruções aqui
Aplique políticas de configuração
Você pode usar a política de configurações do TeamViewer para manter todos os dispositivos com sua configuração preferida.
Abaixo, você encontra uma lista de recomendações a serem aplicadas a seus usuários para começar:
- Controle de acesso (conexões de entrada) → dependendo de seus requisitos
- Controle de acesso (conexões de saída) → dependendo de seus requisitos
- Lista de bloqueios e de permissões
- As alterações exigem direitos administrativos neste computador → habilitado
- Procurar atualizações → Semanalmente
- Habilite a tela preta se a entrada do parceiro estiver desabilitada → Configuração do Home Office
- Habilitar registro
- Conexões LAN de entrada → dependendo de seus requisitos
- Instalar novas versões automaticamente → Todas as atualizações (inclui novas versões principais)
- Registrar conexões de entrada → habilitado
- Registrar conexões de saída → habilitado
- Força da senha → dependendo dos seus requisitos 8 ou mais caracteres ou desabilitada
- Senha aleatória após cada sessão → Gerar nova
- Reportar conexões a este dispositivo → habilitado
- Salvar temporariamente as senhas de conexão → desativado
- Tempo limite da sessão inativa → 1 hora ou menos
Encontre uma descrição detalhada de como adicionar políticas de configuração do TeamViewer e mais informações a respeito aqui:
Se você estiver usando a interface do TeamViewer (Classic), siga as instruções aqui.
Proteja as configurações do TeamViewer
Certifique-se de que ninguém terá poderes para fazer alterações nas configurações do TeamViewer que você definiu, protegendo as Opções do TeamViewer com uma senha.
Saiba mais a respeito aqui: