No me reconoce la licencia como pagada

hunibaso

Buenas tardes.

Realizamos el pago de la licencia el 23 de marzo, en la web nos figura el pago como aceptado. Pero al ingresar con el software nos sigue mostrando licencia gratuita.

Tienen que realizar un reseteo de la licencia?

Por favor confirmar lo antes posible.

Gracias.

hunibaso

Dice Licencia gratuita. Ahí al lado aparece la opción para cambiar licencia.

Recién revisando el mail que había llegado "Your TeamViewer License Activation ", notamos que aparece el link de activación oculto. Solo se ve un recuadro blanco, pero al parar el cursor sobre este se va la url de activación.

Así que de esta forma ya pudimos activarlo.

Muchas gracias por las respuestas.

Saludos,