Código de error: WaitforConnectFailed

JGMEJIAS

Desde la última actualización de Windows 10 uno de mis equipos me da este errror al intertar conectarme en remoto.

AlenaC

Hola @JGMEJIAS

gracias por tu comentario, bienvenid@ a nuestra preciada comunidad en español 😀

Como no tenemos todos los detalles, te pido por favor:

• que compruebes la compatibilidad con los sistemas operativos: https://community.teamviewer.com/Spanish/kb/articles/24141-sistemas-operativos-compatibles
• que desinstales del todo TeamViewer: https://community.teamviewer.com/Spanish/kb/articles/16835-como-desinstalar-teamviewer-de-un-pc y lo reinstales
• que compruebes si tienes alguna lista blanca/negra (https://community.teamviewer.com/Spanish/kb/articles/29739-lista-negra-y-lista-blanca) o la autenticación de dos factores activada (https://community.teamviewer.com/Spanish/kb/articles/108791-autenticacion-de-dos-factores-en-las-conexiones)

Espero que esta información te ayude a resolver el problema

Un saludo,

Alena

JGMEJIAS

Gracias Alena.

Realice la desinstalación y reconfiguración en ese equipo. El fallo ya solo es aleatorio y es con la versión de TeamViewer 15.20.6 (64b) creo que es con algo de W10.

Te mantengo informada y muchas gracias.

spavetto

Buenos días,

Este error me aparece a mi también, ahora con 2 clientes míos y la particularidad es que tienen el mismo proveedor de internet: [Third party product]

Hay algo para poder pedirle al proveedor de internet que habilite? O algo que configurar en la herramienta?

Saludos,

Sergio