diferencias licencia canales y usuarios que pueden tener instalado y concurrir

JoseJa

buenas tardes: necesito saber la diferencia entre la licencia, canales y luego los usuarios de mi empresa qeu pueden tener instalado el programa y cuantos pueden estar concurrentemente,

muchas gracias

AlenaC

Hola @JoseJa

Gracias por tu comentario. Bienvend@ a la comunidad en español con sol 😎🌞

Voy a intentar darte un ejemplo muy simplificado para explicarte las diferencias.

• Los canales son como las llamadas que se pueden hacer a la vez. Si contratas un canal, tienes una línea telefónica y PEPITO puede llamar a JUAN, pero si MARIA quiere realizar una llamada, tiene que esperar a que PEPITO cuelgue.
• Si seguimos con nuestro ejemplo, los usuarios son los miembros que conforman esa familia, los que pueden usar esa línea telefónica.
• La licencia es la que determina las condiciones de base de nuestro contrato con la teleoperadora (ej. 1 o varias líneas telefónicas etc)

📌Nota: Por favor recuerda que lo que te describo es un ejemplo que no se corresponde 100% con la realidad. Es mi manera de entenderlo.

Te dejo unos artículos que pueden darte información más detallada:

👉️¿Qué licencia de TeamViewer necesito?

👉️¿Qué es un canal complementario?

👉️Dispositivos, grupos y usuarios administrados

¿He podido aclarar tus dudas?

En caso de que sigas teniendo algunas o quieras más información, nuestros expertos estarán encantados de aclarartelas y/o buscar la mejor solución contigo.

👉️Soporte de cliente

Un saludo,

Alena