Me aparece el error: "NO SE HA PODIDO CONECTAR AL ASOCIADO".
Saben de alguna solución para este error, ya que no me deja conectarme al ordenar remoto y me aparece en punto rojo. Espero sus comentarios . GRACIAS.
Respuestas
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Hola @jorgevs,
Gracias por tu mensaje,
Como primer caso te recomendaríamos verificar que en ambas partes de la conexión tengas ma misma version (15.35.5), en caso de que no sea así y tengas otra versión, por favor desinstala TeamViewer siguiendo las instrucciones del siguiente enlace 📃Cómo desinstalar TeamViewer de un PC y realiza una nueva instalación de la versión disponible en nuestro sitio web (15.35.5) y realiza una prueba.
Haznos saber si esto resolvió el inconveniente.
Un saludo,
Valeria👋
Spanish Community Moderator
Moderadora de la Comunidad en Español
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el problema que tengo es e una MAC ..
Podria de favor ayudarme de como puedo solucionar el problema que me sige apareciendo solo con el punto rojo y la leyenda:
"NO SE A PODIDO CONECTAR AL ASOCIADO"
y no da mas explicaicones. si hay forma de pagar un soporte tecnico con uds, lo puedo hacer ?
Solo necesito usar la aplicación por un mes. Que opciones puede darme de favor
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Espero su respuesta muchas gracias.
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