¡TeamViewer está estafando a los usuarios de licencias perpetuas de versiones 11 y 12!
Hace años pagué una licencia perpetua para TeamViewer 12, con la promesa de acceso vitalicio. Hoy recibí un correo anunciando que, el 31 de diciembre de 2025, apagarán la infraestructura que permite conexiones remotas a través de internet, dejando la versión completamente inútil salvo en conexiones LAN locales
Esto no es una mejora técnica: es obsolescencia programada, pura y dura.
Nos vendieron una licencia “perpetua” como algo eterno. Pero TeamViewer decide unilateralmente cambiar las reglas y extraernos dinero con suscripciones anuales, ni siquiera aplicando la licencia original para versiones actuales.
Por qué es injusto e ilegal?
- La promesa de “licencia perpetua” implica uso sin límites temporales, no un combo de precios posteriores.
- TeamViewer modifica el acuerdo unilateralmente, no ofrece actualizaciones gratuitas, ni compensa proporcionalmente.
Exigimos que TeamViewer respete la promesa inicial, uso indefinido de la versión 12 para conectividad remota.
Si deciden apagar la infraestructura, que provean un instalador para servidor propio (self-hosted) sin costo adicional o que otorguen licencias perpetuas o sin cargo para la versión más reciente (v15+).
NO ESTAMOS SOLOS! Compartan este post para llegar a más usuarios que compraron licencias eternas.
Si tenés notificaciones, facturas o contratos, sumate a nuestro grupo!
Juntémonos para una demanda colectiva bajo la figura de obsolescencia programada y ruptura de contrato
Tambien iniciemos acciones legales individuales: se recomienda incluso el uso de reclamos de consumo o juicios por incumplimiento contractual.
Les dejo mi contacto, ya somos varios los que actuaremos!
Juan Jose Mastrorilli
[Removido siguiendo la Guía del usuario de la Comunidad]