No nos envían Factura, ni activación

Capco

Realizamos ayer al mediodía la compra a través de la página web. Inmediatamente se realizo el cargo sobre la tarjeta de crédtio (Chequeado con VISA). Han pasado ya 30 hs, 3 llamadas a soporte y seguimos sin poder utilizar el servicio contratado.

Es necesario que hagamos la denuncia a Defensa del Consumidor ???

Yuri_T

Hola @Capco ,

Gracias por comunicarse con nosotros y pido disculpas por cualquier inconveniente causado.

Puedo ver que has activado con éxito tu licencia.

Avísame si hay algo más que pueda hacer por ti.

Saludos cordiales,
Yuri

- English -

Hello,
Thank you for reaching out to us and I apologize for any inconvenience caused.

I can see that you have succefully activated your license.

Please let me know if there is anything else I can do for you.

Kind regards,
Yuri