Al intentar un control remoto aparece conexion no establecida

Entaltoaragon

Al intentar un control remoto aparece Conexion no establecida:No se ha podido establecer una conexión sin ninguna información mas.

Gracias

 

 

Valeria2

Hola @Entaltoaragon ,

Gracias por tu mensaje.?

Si no logras establecer conexión, mas no recibes otro mensaje de error, te sugiero de verificar la version de teamviewer en ambos lados de la conexión, es importante que ambos estén en la version mas reciente. Para mas información te invito a entrar en este articulo de nuestra base de conocimiento.?

Un saludo
Valeria ?