HOLA, mi licencia remote access ha funcionado bien 4 meses y ahora se ha cambiado a "gratuita"
como la activo de nuevo?
gracias
Hola @melqui ,
Gracias por contactarnos de nuevo.?
Recuerda que para hacer un uso correcto de tu licencia primero debes realizar el acceso con tus credenciales.
Un saludoValeria?
Problema solucionado! Gracias por tu diligencia Valeria!
Gracias Valeria,
Asi lo hago , y la aplicacion reconoce que la licencia esta activa, pero no la reconoce como una licencia de "remote access", sino como una licencia "free" a la que ya se le ha acabado el periodo de evaluacion y no me puedo conectar al PC.
Saludos!
Hola @melqui
Gracias por tu mensaje.
Recuerda que para usar correctamente tu licenica debes realizar el accesso con tus credenciales de Teamviewer.
Un saludoValeria