Conecto y se queda en conectando con el circulito amarillo, sin embargo, no me pide nunca la contraseña y tampoco me muestra algún error. Qué puedo hacer? Como usuaria ni si quiera puedo saber que es lo que falla para intentar solucionarlo, ya reinstalé y reinicié el pc, ayer no tuve problemas con el uso, como lo uso con mi abuela me es difícil pedirle que reinstale. Necesito ayuda con esto.