Mostrar contactos y dispositivos en el entorno

l3o

Hola! estoy utilizando tv version 15. Y acabo de descubrir la funcion "Mostrar contactos y dispositivos en el entorno"... Entonces quise probarla. Tengo 2 notebook, en las 2 el teamviewer abierto, pero al ir a mostrar contactos y dispositivos, no muestra nada en el entorno. No funciona en ninguna de las 2 notebook. Las mismas estan en la misma red wifi. Que puede estar pasando???

Valeria2

Hola @l3o 

Gracias por contactarnos.?

Para poder observar si un ordenador/ID esta activo o no, lo debes primero incorporar como contacto a tu lista de ordenadores y contactos, para luego seleccionar la opcion de ocultar e no el ID de Teamviewer.

Si necesitas mas informacion al respecto puedes entrar en el Manual de Acceso Remoto , pag. 128 o bien llamar a nuestra asistencia tecnica que gustosamente te daran el soporte necesario.

Un saludo
Valeria?

l3o

Hola! gracias por tu respuesta! Pero no es a lo que me referia...

Yo me refiero a la opcion "Mostrar contactos y dispositivos en el entorno" que se encuentra al desplegar desde la flechita donde se ingresa el id del asocioado al cual conectarse.