关于停止对于 iOS 10 及 iOS 11操作系统的支持

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关于停止对于 iOS 10 及 iOS 11操作系统的支持

大家好,

我们希望宣布,从2020年5月26日起,TeamViewer将不再为 iOS 10和 iOS 11操作系统 提供 即将发布的TeamViewer应用程序版本

停止对这些操作系统的支持意味着:

  • 没有实现针对这些操作系统的更新或修复,并且
  • 在版本15.5中比TeamViewer更高的TeamViewer版本将与这些操作系统不兼容,并且
  • 在这些操作系统上使用TeamViewer时,TeamViewer支持团队无法提供任何形式的支持

如果您的iOS设备将 iOS 10和 iOS 11作为操作系统运行,这意味着什么?

如果您直到现在仍在使用 iOS 10,则仍可以使用当前正在使用的TeamViewer应用程序,但是请记住,将无法对应用程序进行更新。话虽这么说,iOS 10无法使用比您当前正在使用的TeamViewer应用程序更高的TeamViewer版本,并且我们将无法为您提供任何修复或支持。

如果您现在使用的是 iOS 11,则可以将iOS升级到新版本(= iOS 12),然后像往常一样继续使用TeamViewer应用程序。

要查看TeamViewer支持的操作系统的完整列表,请在此处查看我们的知识库文章:TeamViewer 支持的操作系统 

我们要感谢您的理解,并希望为您在 iOS设备上使用TeamViewer持续提供出色的用户体验!

至此,我们也希望您对最新 TeamViewer版本的新改进和功能更满意。

Ying_Q