Pago por transferencia realizado. Cuándo se re-activará el servicio ?

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Fotón

Pago por transferencia realizado. Cuándo se re-activará el servicio ?

Hola, buenos días.

Somos clientes desde 2017, pero ha habido un problema con la última renovación. El empleado que tenían registrado ya no trabaja en nuestra compañía. En consecuencia se ha demorado el pago, y éste se ha realizado esta misma mañana por transferencia.

Por favor, pueden indicarnos cuándo tendremos de nuevo sus servicios disponibles ?

Muchas gracias.

Un saludo.

 

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Publicado por Moderador Moderador
Moderador

Re: Pago por transferencia realizado. Cuándo se re-activará el servicio ?

Hola @cmmuniente 

Muchas gracias por contactarnos 🙌

Tan pronto como el pago se encuentre reflejado en nuestro sistema las licencias se activarán automáticamente. 

Sin embargo, para acelerar el processo puedes contactar a nuestro equipo de soporte  y compartirles el comprobante del pago realizado. 

Lindo día,

Karla

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