Posted by Владислав
Digon

Remote keyboard bug

Increasingly, I face the problem of the impossibility of typing from a keyboard on remote computers. For example, it is impossible to enter a password to access the settings of the TeamViewer program or TeamViewerHost itself. Or admin password to the Adguard resident program. Both the client and the server installed the latest version 14. So far, I noticed that the problem is sometimes solved by closing TeamViewer on the managed computer (unloading from memory) and restarting (which, as you understand, is most often impossible to do remotely) or by restarting the computer - which is also not always possible - for example, if this is a server, and access via RDP to it from the outside is closed for security purposes.

The inability to enter manifests itself as follows: when you enter any character in the password field, the window instantly loses focus (the blinking cursor disappears and the window becomes inactive) and keystrokes into it are not transmitted.

We need to somehow solve this problem, otherwise the meaning of buying an expensive corporate license is lost.

In Russian:

Всё чаще сталкиваюсь с проблемой невозможности ввода с клавиатуры на удалённых компьютерах. Например, невозможно ввести пароль для доступа к настройкам самой программы TeamViewer или TeamViewerHost. Или админский пароль к резидентной программе Adguard. И на клиенте, и на сервере установленная последняя версия 14. Пока заметил, что проблема иногда решается закрытием TeamViewer на управляемом компьютере (выгрузкой из памяти) и повторным запуском (что, как Вы понимаете, чаще всего невозможно сделать удалённо), либо перезагрузкой компьютера - что тоже возможно не всегда - например, если это сервер, а доступ по RDP к нему извне закрыт в целях безопасности.

Невозможность ввода проявляется так: при вводе любого символа в поле для ввода пароля окно мгновенно теряет фокус (исчезает мигающий курсор и окно становится неактивным), и нажатие клавиши в него не передаётся.

Надо как-то решать эту проблему, иначе теряется смысл покупки дорогой корпоративной лицензии.