Erreur lors de la récupération de la licence

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Erreur lors de la récupération de la licence

Bonjour, 

Je visn d'installer TeamViewer sur mon mac mais impossible de renseigner mes indentifiants pour connecter mon compte. 

Le message ci-après en photo s'affiche systématiquement :Capture d’écran 2020-03-24 à 10.39.27.png

Merci pour votre aide !

Bien à vous,

Robin 

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Re: Erreur lors de la récupération de la licence

Bonjour @RobinStel,

Merci pour votre message. 🙌

Ce matin, nous avons eu quelques soucis au niveau de notre master server. Pour plus d'info, merci de visiter notre page de statut.

Pouvez-vous réessayer ? Le probléme devrait être résolu maintenant. 👍

Bien cordialement,

Jean

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Re: Erreur lors de la récupération de la licence

Bonjour,

Je rencontre le même probleme avec mon mac, comment solutionner?

 

Christophe

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Re: Erreur lors de la récupération de la licence

Bonjour @crisl

Merci pour votre message. 🙌

Avez-vous essayé de redémarrer le logiciel, comme le message le suggère ?

Bien cordialement,

Jean

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