QuickSupportを使用しiPad OS13以降にプロファイルがダウンロード出来ない不具合

@yamada2 さん

重ねてのご投稿失礼致します。

テクニカルサポート部にて、同様の現象が発生する確認が取れました。

現在こちらの原因をより早く調査出来るよう、出来る限り多くのお客様及びユーザー様から、情報をご提供して頂く必要がございます。

同じご状況があるユーザー様は是非 @yamada2 さんのご投稿にいいねをクリックして頂くか、こちらのスレッドへご状況をご投稿して頂けますと幸いです。

私より全ての情報を担当部署にて報告させて頂きますので皆様ご協力よろしくお願い申し上げます。

ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
その他ご不明点等ございましたらお気軽にご投稿くださいませ。