去年这个时候我们公司购买了TeamViewer Business 订阅，然后前阵子即将到期的时候收到即将续费的邮件提示，想着一般会再次发邮件给我们确认是否续费并提供支付窗口的，然后几天后突然就收到邮件说已经[自动续订]，并要求后续支付许可证费用。没有沟通，没有确定，直接就续订上了，“默认”之下，我们一下子就欠了Teamviewer的一年的许可费用，打电话给售后和代理都没有办法取消。我就想问下，怎么取消我的那个账单的？这个流程能不能正常一点？人性化一点？
@puhan 您好，
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十分抱歉，关有关TeamViewer 订单的问题，社区管理员无法协助。请您与 TeamViewer 支持团队进行联系沟通。
更多相关信息，欢迎您阅读 关于 TeamViewer 订阅许可证 和 订阅更新的注意事项 作更多参考。
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Ying_Q
@doudouxiao 您好，
十分抱歉，社区管理员无法处理任何有关 TeamViewer 订单的请求。
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有关更多取消 订阅订单的信息，欢迎查阅 关于TeamViewer 订阅许可证 和 关于 TeamViewer 发票。希望以上信息能对您有所帮助。
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