本文适用于TeamViewer Assist AR Professional客户。
概述
连接协议存储了专家和技术人员之间的TeamViewer Assist AR 连接的详细历史,供审查之用。
如果 "连接报告 "设置被启用,该文件由TeamViewer 在一个Assist AR 连接结束时自动生成。存储在JSON文件中的一些数据例子包括设备类型和名称、Assist AR ID、专家ID,以及连接的日期、时间和持续时间。
我在哪里可以找到我的连接协议?
第一次连接后,专家被提示选择文件的存储路径。保存连接协议的默认文件夹是C:\Documents。也可以指定另一个路径。
我如何打开一个连接协议?
你可以用安装在电脑上的桌面版TeamViewer (15.11及以后的版本)打开TPSR文件。只需双击TPSR文件,然后TeamViewer ,提示你的默认网络浏览器显示该文件的内容。然后你可以将协议保存为.PDF文件或打印出来。
关于.tpsr文件的更多信息:https://fileinfo.com/extension/tpsr