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commande remote access mais sans réception clé activation

Bonjour j'ai commandé ce midi une licence remote access 356 E0000 38517 avec règlement par prélèvement immédiat.

J'ai reçu le mail de confirmation mais aucun mail avec la clé d'activation.

Merci de m'indiquer si la commande a bien été validée.

Cordialement

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