Connexion internet non détectée

Leon_Prod
Leon_Prod Messages: 1
Modifié (juin 2021) dans Questions générales

Bonjour,

Depuis 1 semaine, et sans raison particulière, TeamViewer ne détecte plus ma connexion internet.

Le message est " Pas prêt. Veuillez vérifier votre connexion."

J'ai pas trouvé de solution, ouvrir le port "5938" n'a rien changé.

Si quelqu'un peut m'aider c'est cool :)

Merci par avance,

Léon

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 7,040 Community Manager 🌍
    Modifié (juillet 2021)

    Bonjour @Leon_Prod,

    Cela semble être un bug sur votre poste. La meilleure façon de résoudre cela est de redémarrer le service TeamViewer sur le poste concerné.

    Pour cela, lancez l'application Exécuter sur votre poste, entrez la commande services.msc, trouvez TeamViewer, faites un clic droit et cliquez sur Redémarrer.


    Community Manager