Réinitialisation mot de passe

Thunderdjelo

Bonjour, je suis admin des comptes Teamviewer pour ma société et je souhaite réinitialiser le compte de Laure Q. (pouvez-vous voir ce user?).

J'ai par 2x utilisé la fonction "réinitialiser le mot de passe" dans le portail Teamviewer management console mais le user ne reçoit pas d'email...

Pouvez-vous m'aider svp?

Merci,

Philippe

Justin

Bonjour @Thunderdjelo,

Pourriez-vous s'il vous plaît me fournir l'adresse e-mail avec laquelle vous rencontrez des problèmes par message privé?

Je vais me renseigner.

Bien cordialement,

Justin

(Traduit avec l'outil de traduction en ligne)