Licences Corporate et contrats

Bonjour,

Comment peut-on retrouver à quel contrat les licences sont affectées svp ?

Nous avons 2 licences avec des numéros partiellement masqués mais aucun détail dans le contrat sur quelle licence et quel contrat. Un des contrats va être résilié et j'ai besoin de retrouver quelle est la licence qui correspond pour rapatrier mes utilisateurs sur la bonne licence.

Cordialement

Réponses

  • JenW
    JenW Messages: 1,179 Senior Moderator

    Bonjour @Stephane_13,

    Merci pour votre post ! 🙌

    Comme un des deux contrats va être résilié, je vous recommande de contacter directement par téléphone notre équipe de support afin que ces derniers puissent vous donner davantage d'informations sur ces deux licences Corporate.

    Assistance client

    Munissez-vous bien d'un numéro de facture ou de votre numéro client afin qu'ils puissent vous retrouver dans notre système.

    Faites-nous signe si vous avez d'autres questions !

    Bien à vous,

    Jen

    Modératrice Communauté Francophone / French Community Moderator