Bestätigungsmail / Passwort vergessen Mail kommen nicht an

L4rs91

Hallo, ich wollte mich gerade in mein Teamviewer Account (***@web.de) einloggen und bekomme die Fehlermeldung, dass mein Account nicht verifiziert ist und ich doch bitte die E-Mail bestätigen soll. Leider ist da nie eine angekommen. Auch bei der "Passwort vergessen" Funktion kommen keine E-Mails an.

Um diesen Beitrag zu erstellen musste ich mir auch extra einen neuen Account anlegen, da der Browser nicht eingetragen ist... 

Es geht um den Account mit der E-Mail Adresse ***@web.de

 

Nadin1

Hallo @L4rs91, 

vielen Dank für deinen Beitrag. 

Hast du bereits deinen Spam Ordner überprüft? Falls die E-Mails inzwischen nicht angekommen sind und du Sie auch im Spam Ordner nicht findest, können wir leider nichts für dich tun.

Du müsstest daher bitte dein neues TeamViewer Konto nutzen.

Es tut mir leid, dass wir dir in diesem Fall nicht weiterhelfen können. 

Viele Grüße
Nadin