Hi @ALL,
vielleicht könnte mir hier evtl. bitte jmd. helfen, da ich alleine nicht weiterkomme.
Grundsätzlich möchte ich einfach nur die Free-Version von Teamviewer verwenden zwischen meinem Rechner und unterschiedlichen anderen Geräten (Freunde, Verwandte,...) für Support und Hilfe aus der Ferne.
Auf meinem Mac (mit Sierra OSx 10.12) hatte ich versucht die aktuellste V15 zu installieren.
Geht aber nicht. Beim Install kommt die Meldung ich brauche mind. OSx 10.13.
Das neuere OSx kann/will ich auf meinem Rechner nicht installieren (hat bestimmte technische Gründe).
Auf der Infoseite steht das aber V15 von TeamV. darauf laufen sollte:
https://community.teamviewer.com/t5/Knowledge-Base-DE/Welche-Betriebssysteme-werden-unterstützt/ta-p/54687
Als Lösung dachte ich, ich installiere einfach eine V13 (die geht sicher) und speichere mir auch die QuickSupport (QS) Version V13 die ich dann an Freunde usw. bei Bedarf versende um zu helfen.
Wenn aber die andere Person die QS öffnet und ich die Nummer zum Verbinden eingebe, kommt der Hinweis: "The remote TeamV. is running an old Version which is out of date. Therefore you can not connect to this old Version"
Beide Versionen V13 bei mir auf dem Rechner und als QS Version sind:
13.2.119192
Habe ich was übersehen oder wieso geht das nicht?
