購入したライセンスの状態が知りたい
お世話になっております。 商用疑いがあるとされたため、無償版の再請求手続きを行ったのですが、 1ヶ月以上経過しても音沙汰がありません。 他の方の質問等を読んでいると、 許可された場合はその旨のメールが届くようなので、 迷惑メールボックス含めて確認する毎日です。 そこで改めてお聞きしたいのですが、 1. メール以外に許可が出た旨を知る方法はあるのか 2. 2週間以上待たれた方は最終的にどれくらい待たれたか（その間に追加でされたことがあれば是非） 3. 万が一、不許可だった場合はその旨の連絡・不許可理由等は伝えられるのか 4. 3を伝えていただける場合はどのような方法か（メールかアプリ上かその他か）…
基本的な質問で恐縮です。 初心者ですが、会社の親機（アクセスされる側）にTeamViewer（Host）をインストールし、アクセスできる状態になっています。 今回、自宅から親機へのアクセスが必要となったため、数カ月ぶりに使用しようとしたところ、ブラウザからリモートでアクセスできる方法もあることを知りました。（以前は気が付きませんでした） 自宅のPCから会社の親機にアクセスする方法として、TeamViewerソフトをインスト―ルするのと、ブラウザからアクセスするのとどちらが推奨の方法でしょうか？ また、ソフトからだとしたら、どのソフトをインストールすればよろしいでしょうか？ よろしくお願いいたします。
Ubuntuにて、「teamviewer host」を使用しております。 PC起動時は「teamviewer」の待ち受け（IDが表示される画面）が非表示で問題ないのですが たまに、待ち受け画面が表示されていることあります。 Ubuntu自体は非操作であり、サイネージとして使用しているため 待ち受け画面が表示されてしまうことが非常にネックになってしまっております。 原因の切り分けができていないのですが現在考えていることとして teamviewerが何かしらのエラーが出た場合に、再起動され表示されているのではないかと考えております。 対応策として下記のどれかができればと思っているのですが可能でしょうか。…
無料版で3台目の管理デバイスの追加の仕方を教えてください。
リモートでメンテナンスをサポートしていた顧客との契約が終了して、TeamViewerを業務で使用することがなくなったため、サブスクリプションを解除したいです。解除する方法を教えて頂けますでしょうか？よろしくお願いいたします。
エクスプローラーやブラウザなど、ウインドウのサイズを変えられません。 ⇔のマークも出ません。 TeamViewerソフトはどちらも最新です。 別のリモート先PCでは変えられます。 ウインドウのサイズを変えられないPCは直接操作やRemoteDesktopで操作した場合は変えられます。
ウェブサイトで遠隔操作すると途切れやすい、などありますか？ 接続先はTeamViewerのアプリを使用しており、最新バージョンになっております。 操作するPCはウェブサイトを使用し、接続先のPCを遠隔操作しております。
数台の他のデバイスに数か月に一度、サポート目的でリモート接続していたのですが、商業利用の疑いでセッションがブロックされたためその都度、解除申請をしていましたが煩わしいので一番安価なプランに先ほど申し込みました。ところが今までメニュータブにあったリモートコントロールタブが無くなり、相手のIDを入力し、パスワードも入力してリモート接続することが出来なくなってしましました。これでは有料プランに申し込んだ意味がありません。何卒宜しくお願い致します。
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