10月より２週間～４週間程の利用を検討しているのですが、先に１年分の支払いをした場合、解約後の11か月分の返金対応はしていただけますでしょうか？
誤って投稿したものを削除する方法が提供されていないように思う。 削除する方法があったら教えてください。 しかし、相変わらずTeamViewerコミュニティのフォームは使いづらい…
複数の端末に接続し，各接続先をタブに表示しているとき，タブをマウスを使わずに切り替える方法（ショートカット）はありますか？ （タブ表示をしない，以外で）
接続後、1分程度で接続が切れてしまい その後再接続を試みると接続時間に制限がありますとのメッセージがあり再接続できません。 どのようにするのが良いですか？
ライセンスのユーザー数と同時接続について質問いたします。 〇ユーザーについて Premiumは、15名のライセンス適用ユーザーとなっていますが、 各ユーザーがアカウントを作成して15名までPremiumの機能を使用できる認識で合っていますか。 〇同時接続について デフォルトは、1 同時接続 (チャネル)となっています。 これは、例えば10名のユーザーの紐づけを行っていた場合でも同時にリモート接続できるのは1名という認識で合っていますか。 ・同時接続アップグレードについて 同時接続 (チャンネル)のアップグレードは最大4まで追加可能(合計5)…
リモートアクセスを2ライセンス契約していますが、そのうち１つが社員の退職により登録情報が不明になり、使えなくなりました。請求書番号はわかるのですが、アカウント情報などが不明のため、変更や解約もできない状況です。新たに使えるようにするか解約するか、どちらの方法でもいいので教えてください。
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