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5個のアカウントのうち一つを解約

5つのアカウントのうち一つを解約したのですがこちらは対応いただけますでしょうか

もしくはアカウントのメールアドレスを別のものに変えていただければと思います。

お手数をおかけしますがご確認のほどよろしくお願いします。

答え

  • Yuri_T
    Yuri_T 投稿:2,020 Moderator

    @yoshida_masato

    ご投稿ありがとうございます。

    アカウントのメールアドレスご変更は可能でございます。

    一度サポート担当者より、現在ご利用されているアカウントからライセンスを外す作業をさせて頂いた後、お客様ご自身で有効化リンクをご使用して、新しいアカウントとライセンスを紐付ける作業を行っていただく必要がございます。

    つきましては、お手数をお掛け致しますがサポートチケットにてお問い合わせをお願いいたします。

    その他ご不明点等ございましたらお気軽にご投稿くださいませ。

    Community Moderator/ コミュニティモデレーター
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