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PayPalを利用してTeamViewer Remote Accessを購入しましたが、注文承認がされておりません

4月18日にPayPalを利用してTeamViewer Remote Accessライセンスを購入しました。

PayPalからは支払いの承認メールが届いているのですが、申し込んだアドレスに御社からの注文受け付けメールが届いておりません。

PayPalの当該取引IDを確認したところ、「これは、お客さまの指定された支払方法で支払いができることを確認するための一時的な承認です。お客さまへの請求は、TeamViewer Germany GmbHが注文処理を完了した時点で行われます。」と表示されております。


注文処理はCESTの平日に処理される認識でよろしかったでしょうか

答え

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