3件までアクセスできるプランで購入しましたが、有効化したつもりですが、無料の表示になり

tashita

Saori

@tashita さん

ご投稿ありがとうございます。

お客様のアカウントでは、恐れ入りますがライセンスの有効化が未処理の模様でございます。

リモートアクセスライセンスの有効化方法につきましては、こちらの記事をご確認くださいませ。

https://community.teamviewer.com/Japanese/kb/articles/53579-%E3%83%AA%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%81%AE%E6%9C%89%E5%8A%B9%E5%8C%96%E6%96%B9%E6%B3%95

その他、何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

tashita

返信ありがとうございます。

ご提示の有効化方法を試しましたが有効化できません。

チームビューアのバージョンは15．20．6(64ビット)

また、ユーザー管理画をクリックで会社のプロファイルは作成していませんし、

14 日間無料の商用版のトライアルをリクエスト

の表示画面になっています。

6月購入しましたが有効化できずに困っています。

よろしくお願い致します。