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カスタマーポータルに入りたい

請求書番号を入れてくださいと出るのですが、請求書番号がわかりません。ライセンス番号ならわかります。

答え

  • Akiho
    Akiho 投稿:688 Moderator

    @yokozeki2111 さん

    ご投稿ありがとうございます。

    カスタマーポータルをご利用いただくにあたり、まず初めにカスタマーポータルの有効化リンクより有効化作業が必要となります。

    有効化作業がお済みでない場合は、カスタマーポータル有効化リンクより有効化作業をお試しください。

    カスタマーポータルに関する詳細は、下記記事をご確認くださいませ。

    TeamViewerカスタマーポータルについて

    尚、有効化リンクがお手元で確認できない場合は、大変お手数ですが、下記リンクよりサポートチケットの提出をお願い致します。

    👉サポートチケットの提出


    また、請求書番号等、個人情報が含まれるご質問につきまして、コミュニティでは回答が出来かねてしまいます。そのため、請求書番号が不明な点を、サポートチケットにて弊社カスタマサポートチームにご相談くださいますようお願いいたします。


    こちらの情報がお役に立てば幸いです。

    その他ご不明な点がございましたら、ご気軽にご投稿くださいますようお願いいたします。

    あきほ


    Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター