カスタマーポータルに入りたい
yokozeki2111
投稿：1
請求書番号を入れてくださいと出るのですが、請求書番号がわかりません。ライセンス番号ならわかります。
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答え
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ご投稿ありがとうございます。
カスタマーポータルをご利用いただくにあたり、まず初めにカスタマーポータルの有効化リンクより有効化作業が必要となります。
有効化作業がお済みでない場合は、カスタマーポータル有効化リンクより有効化作業をお試しください。
カスタマーポータルに関する詳細は、下記記事をご確認くださいませ。
尚、有効化リンクがお手元で確認できない場合は、大変お手数ですが、下記リンクよりサポートチケットの提出をお願い致します。
また、請求書番号等、個人情報が含まれるご質問につきまして、コミュニティでは回答が出来かねてしまいます。そのため、請求書番号が不明な点を、サポートチケットにて弊社カスタマサポートチームにご相談くださいますようお願いいたします。
こちらの情報がお役に立てば幸いです。
その他ご不明な点がございましたら、ご気軽にご投稿くださいますようお願いいたします。
あきほ
Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター
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