契約更新について

Fujikawa_Kazuhisa
Fujikawa_Kazuhisa 投稿:2
編集済: 1月 2023 一般的な質問

昨年に

今期契約期間(2022年4月27日から2023年4月26日)の契約が満了後となりましたらご希望のライセンスへダウングレードすることは可能でございますので、

と聞いています。当社は、1名しかTeamViewerを利用していないのでダウングレードを希望します。

費用と手続きを教えてください。

答え

  • Akiho
    Akiho 投稿:1,414 Moderator

    @Fujikawa_Kazuhisa さん

    ご投稿ありがとうございます。

    ライセンスの価格等ご契約に関するお問いわせに関しまして、大変お手数ですが、弊社営業担当部へお問い合わせ下さいますようお願い致します。

    もしくは下記リンクからサポートチケットを作成いただくことが可能です。恐れ入りますが、サポートチケットからダウングレードをご依頼下さいますようお願い致します。

    📩 サポートチケットを提出

    *ライセンスが紐づいているTeamViewerアカウントでサインイン後、サポートチケットが作成できます。

    お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。


    Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター