お客様PCでTeamviewerを起動し、リモートアクセスを試みようとしましたが、パスワードが表示されません。IDは表示されます。 再インストールやバージョンアップも行いましたが、状況は変わりません。 現状、暫定措置としてパスワードを固定して運用しています。 これまで問題なく行えていましたが、急に起こった事象です。 他にもＰＣは７，８台ありますが、このような事象は起こりません。 どういった原因でしょうか。
@Akihoさん
ご回答ありがとうございます。
パスワードのセキュリティレベル でパスワードの強度を変えてみるなどして様子を見てみたいと思います。
@h_snow_after さん
ご投稿ありがとうございます。
ランダムパスワードの表示に関しまして、パスワードが表示されない端末で下記TeamViewerオプション設定をご確認下さいますようお願い致します。
TeamViewerアプリケーション右上の歯車アイコン⚙ --> セキュリティ --> ランダムパスワード(簡単なアクセス用)へ進み、 パスワードのセキュリティレベル でパスワードの強度を選択し、 OK をクリックしてください。
上記設定後もなおパスワードが表示されない場合は、一度TeamViewerの再起動をあわせてお試し下さいますようお願い致します。
こちらの情報がお役に立てば幸いです。
