現在、TeamViewer (Classic) ライセンスを持っています。リモート操作される側 PCを変更して契約できますか。方法を教えてください。

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答え

  • Akiho
    Akiho 投稿:1,217 Moderator
    オプション

    @2021年06月14日12時27分48秒 さん

    ご投稿ありがとうございます。

    頂いた内容からリモートアクセスライセンスをご利用かと想定されますが、こちらお間違い無いでしょうか?

    リモートアクセスライセンスで接続先端末の変更を行う場合、1か月にご購入されているエンドポイント台数分、移動が可能となります(詳細はこちら)。

    既にご登録の3台のうち必要ない端末を無効化して頂いてから、4台目の端末へラインセンスをご登録して頂きますようお願い致します。

    端末を無効化にする方法・新しい端末を接続先端末として登録する方法の詳細に関しましては、コミュニティ記事「Remote Accessライセンスの有効化方法(TeamViewer (Classic)) 」をご確認ください。

    こちらの情報がお役に立てば幸いです。


    Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター