契約内容の確認

オプション
kusano
kusano 投稿:2 ✭✭

現在の契約内容(プラン、金額、更新時期)を確認したい。

答え

  • Akiho
    Akiho 投稿:1,217 Moderator
    オプション

    @kusano さん

    ご投稿ありがとうございます。

    ご契約内容は、請求書またはカスタマーポータルで確認することが可能です。

    大変お手数ですが、一度請求書をご確認下さいますようお願い致します。

    尚、カスタマーポータルにアクセスするには、カスタマーポータルの有効化が必要となります。

    カスタマーポータルの有効化がまだお済みでない場合、もしくは請求書の内容に質問がございましたら、弊社カスタマーサポートへお気軽にご連絡下さいませ。

    📩 サポートチケットを提出

    ライセンスが紐付いているアカウン情報にてサインイン後、サポートチケットの送信が可能です。

    何卒よろしくお願いいたします。


    Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター

  • kusano
    kusano 投稿:2 ✭✭
    オプション

    途中で、契約を追加したこともあるので、次回の請求額を知りたいのと、安くできるプランがあれば教えてもらいたいのですが。

  • Akiho
    Akiho 投稿:1,217 Moderator
    オプション

    @kusano さん

    大変恐れ入りますが、ご契約内容の確認・料金に関しましては、個人情報が含まれるため、弊社カスタマーサポートへ直接ご連絡下さいますようお願い致します。

    お手数をお掛けしますが、何卒ご理解の程お願い致します。

    よろしくお願いいたします。


    Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター