現在の契約内容(プラン、金額、更新時期)を確認したい。
@kusano さん
ご投稿ありがとうございます。
ご契約内容は、請求書またはカスタマーポータルで確認することが可能です。
大変お手数ですが、一度請求書をご確認下さいますようお願い致します。
尚、カスタマーポータルにアクセスするには、カスタマーポータルの有効化が必要となります。
カスタマーポータルの有効化がまだお済みでない場合、もしくは請求書の内容に質問がございましたら、弊社カスタマーサポートへお気軽にご連絡下さいませ。
ライセンスが紐付いているアカウン情報にてサインイン後、サポートチケットの送信が可能です。
何卒よろしくお願いいたします。
途中で、契約を追加したこともあるので、次回の請求額を知りたいのと、安くできるプランがあれば教えてもらいたいのですが。
大変恐れ入りますが、ご契約内容の確認・料金に関しましては、個人情報が含まれるため、弊社カスタマーサポートへ直接ご連絡下さいますようお願い致します。
お手数をお掛けしますが、何卒ご理解の程お願い致します。
よろしくお願いいたします。