接続について

esaka

Teamviewerを使って外から対象のPCへの接続は可能ですが、対象PCからインターネット接続ができません。

そのようなことがあるのでしょうか？

経験上対象PCがインターネット接続できない場合Teamviewerも繋がらないと思っていました。

Akiho

@esaka さん

ご投稿ありがとうございます。

接続に関しまして、様々な要因が考えられます。

対象の端末から異なる端末への接続も同様に行えない場合、対象の端末にアクセス制限が設定されている可能性があります。接続元端末で発信接続アクセスコントロールの内容をご確認くださいますようお願い致します。

こちらで状況が変わらない場合は、大変お手数ですが、エラーメッセージのスクリーンショットをご返信下さいますようお願い致します。