リモートアクセスを2アカウント契約しましたが、そのうちの一つがメアドとPASSがわからなくなりました

メアドとPASSを新たに登録するほうほうか、メアドがわからなくても解約できる方法を知りたいです。

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答え

  • Akiho
    Akiho 投稿:1,411 Moderator
    編集済:09/09

    Owner_Rokuさん

    ご投稿ありがとうございます。

    アカウントのメールアドレス・パスワードの両方が不明な場合は、恐れ入りますが、サポートページから弊社カスタマーサポートに直接ご連絡をお試しくださいますようお願い致します。

    なお、ご解約に関しましては、既にカスタマーポータルが有効化されている場合はカスタマーポータルから、またライセンスが紐づいたTeamViewerアカウントをお持ちの場合は、こちらのリンクサポートチケット)からご解約のリクエストをご連絡いただけます。お手数ですが、こちらご利用くださいますようお願い致します。

    よろしくお願い致します。


    Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター