teamviewer セッションの有効期限が切れています

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TeamViewer full client   64bit ダウンロード

ソフトを立ち上げ 何故か?サポートを受けるになり  セッションコード入力

teamviewer セッションの有効期限が切れています

ちなみにTeamViewer QuickSupportでも同じメッセージになる?

https://www.teamviewer.com/ja/download/windows/

ベストアンサー

  • Haruo_Kato
    Haruo_Kato 投稿:204 Staff member 🤠
    回答済み✓

    サポートする人が生成するセッションコードの期限は生成後24時間です。
    接続に利用しようとしたセッションコードが期限切れになっているのではないかと思います。
    サポートする人へ新しいセッションコードを生成するように依頼してください。

    https://www.teamviewer.com/ja/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/remote-control/provide-attended-remote-support/

答え

  • Haruo_Kato
    Haruo_Kato 投稿:204 Staff member 🤠
    回答済み✓

    サポートする人が生成するセッションコードの期限は生成後24時間です。
    接続に利用しようとしたセッションコードが期限切れになっているのではないかと思います。
    サポートする人へ新しいセッションコードを生成するように依頼してください。

    https://www.teamviewer.com/ja/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/remote-control/provide-attended-remote-support/

  • office2010
    office2010 投稿:3

    ありがとうございます。解決しました