TeamViewer 11 および 12 のライセンスをお持ちの皆様に、重要な更新についてお知らせいたします。
安全で高性能なリモート接続を提供し続けるための取り組みの一環として、TeamViewer は 2025年12月31日 をもってバージョン 11 および 12 のサポートを正式に終了いたします。
この変更の影響
上記日程をもって、TeamViewer 11 および 12 は、弊社のグローバルネットワークインフラ上でのサポート対象外となります。
これらのバージョンを使用しているデバイスは、インターネット経由での TeamViewer サーバーへの接続ができなくなります。
ただし、TeamViewer のサーバーを介さないローカルネットワーク（LAN）での接続は、引き続き可能です。
なぜこの変更が必要なのか
技術やセキュリティ基準は常に進化しています。レガシーインフラのサポートを続けることにより、セキュリティリスクが高まり、安定した安全な環境を維持することが難しくなります。今回の変更により、より強固で安全で、未来に対応可能なプラットフォームを提供できるようになります。
今後の選択肢
バージョン 11 および 12 をご利用の皆様には、最新の TeamViewer へのアップグレードを強く推奨いたします。 また、長年ご愛顧いただいている皆様には、サブスクリプションプランへの移行に際し、特別な割引をご提供いたします。
アップグレードの詳細については、お問い合わせいただくか、サポートチームにご相談ください。
TeamViewer を信頼いただき、誠にありがとうございます。これからも皆様のリモートアクセスニーズに応えてまいります。
よろしくお願いいたします。
Chisa
