リモートアクセスの有効化できず、無料の認識になってしまう。

hyde-I

リモートアクセスプランを弊社で14アカウント購入し、設定中なのですが有効化に関するメールから有効化の設定に進めているのですが、最初に有効化を進めていたPCはリモープランの認識にならず、試用バージョンの認識になってしまいました。他に3台ほどガイドラインを見ながら進めてましたが、ネットワーク障害が出てしまってダウンしてしまったり、したため有効化されず、無料版の認識になってしまってます。アンインストールしなおしても改善せずブラウザからのログインすると無料版の認識になってしまいます。まだ設定が終わっていないPCが数台の残っているのと急を要しているのです。改善方法を教えて頂けますか？

trio1

リモートアクセスの有効化できないです。
無料ライセンスのアカウントを有効化したいと思い、リモートアクセスを購入しました。有効化の手順書によって何回やっても、無料のと認識されて、利用できないです。ご紹介してくれた方法を全部やってみましたが、やはりだめです。