パートナーに接続できるが、表示される画面が、ブルー画面にファイルと表示されて、何も操作できない。
5月4日までは、パートナーに接続しリモート保守を行っていたが、本日の午後に接続すると、上記のようになり何も操作ができなくなった。但し、オープンファイル転送は可能。
@matsumoto さん
ご投稿ありがとうございます。
両端末のオペレーティングシステム及びTeamViewerバージョンをご教示頂けますでしょうか。ご利用状況の詳細が分かりかねてしまいますが、該当するようであれば以下の記事もご覧くださいませ。
ご返信お待ちしております。