キーボード操作だけでマイクのミュートを解除する方法

hassaku

TeamViewerQS(15.5.3 QS)を利用し、スクリーンリーダー利用者の遠隔サポートが可能かどうか、評価させていただいております。

TeamViewer搭載のVoIP音声通話も併用して、サポート業を行う想定なのですが、キーボード操作のみの被サポート者側の方で、TeamViewerのデフォルトミュート状態を解除出来ずに困っております。

サポート者側で、音声通話を有効にしたとき、非サポート側でも右下に表示されているTeamViewerパネル上の音声項目にて、ミュートを解除する必要があるかと思います。しかしながら、キーボード操作のみで、該当パネルにたどり着く方法が見つけられません。

デフォルトをミュートではない状態にサポート側で設定したり、被サポート側でショートカットキーなどで手軽にミュート状態を解除する方法などございますでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。

Yuri_T

@hassaku さん

細かなフィードバックをご提供いただき誠にありがとうございます。
いただきました情報を追加で担当部署へ申し伝えました。

仰る通り様々なユースケースに合わせて便利にご利用いただける機能をご提供いただけるよう、安全を第一に考慮しながらも日々改善に努めて参ります。
今後もご不明点やご意見等ございましたらお気軽にご投稿くださいませ。

よろしくお願いいたします。