ライセンス購入済なのに「商用利用が検出されました・・」と表示され、接続ブロック。

036-S

本年3月に契約し、ライセンス使用料を支払っているのですが（有効期限は来年の3月）、リモート接続をすると、
「商用利用が検出されました。　このソフトウェアは・・・・このセッションは5分で終了します。・・・」と表示され、

リモートアクセスを開始して1分もたたないうちに、「セッションはタイムアウトのため終了します」
と表示され、接続が解除されてしまいます。

ライセンスを購入してまだ4ヶ月弱ですが、この数か月間はこのようなことはなく使用できておりました。また、特に使用パソコンを変えたり設定をいじったりはしていません。

非常に困っております。

宜しくお願いいたします。

Yuri_T

@036-S さん

ご丁寧にご連絡いただきありがとうございます。

無事にご利用できるご状況にあること安心いたしました。

また改めまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様のお声を真摯に受けとめ今後も引き続きサポートさせて頂きますのでご不明点がございましたらお気軽にご投稿くださいませ。