Olá a todos! Vamos dar uma olhada mais de perto em um recurso recém-lançado que já está causando um grande impacto nos fluxos de trabalho de suporte: o Tia (TeamViewer Intelligent Agent), seu assistente com tecnologia de IA, disponível diretamente em todas as sessões remotas. Se você já se viu imerso em uma tarefa de…
Muitas vezes, o maior obstáculo para ajudar alguém não é a solução do problema, mas sim o acesso ao dispositivo da pessoa. Etapas ou instruções adicionais, quando o tempo é essencial, podem gerar frustração, enquanto alguns instantes podem fazer toda a diferença. O compartilhamento de tela via web do TeamViewer permite que…
Olá a todos! Acabamos de lançar uma maneira aprimorada de compartilhar dispositivos e grupos de dispositivos diretamente da visualização Dispositivos no TeamViewer, para tornar seu fluxo de trabalho diário mais ágil, seguro e prático. Se você já compartilhou um arquivo ou pasta no Microsoft 365 usando o OneDrive, vai se…
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