Limite de conexiones de licencia en el mes

jeguta

Buenos días, tengo una licencia de Teamviewer Remote Access para 20 usuarios, por error se activo en un equipo que no era, y al desinstalar e instalar en el correcto aparece mensaje de alcaso el limite de conseciones de este mes.

Por favor cual es el proceso para poder activar el equipo correcto, adjunto pantalla de error.

Gracias

 

Guillermo_TV

Hola @jeguta 

Muchas gracias por la consulta. 

En este caso le sugerimos que se contacte con Soporte mediante un ticket. 

De esta forma vamos a poder revisar su licencia y hacer los ajustes necesarios. 

Quedamos a la espera del mismo. 

Un saludo.