Además de proporcionar una base e infraestructura sólidas y seguras, TeamViewer se enorgullece de cumplir con normas y requisitos internacionales:
SOC2
Service Organization Controls 2 (SOC2) es un marco de realización de informes para que las organizaciones de servicio informen sobre controles internos no financieros para los cinco principios del servicio de confianza (TSP). Estos principios incluyen la seguridad del sistema, la disponibilidad, la integridad del procesamiento, la confidencialidad y la privacidad.
HIPAA/HITECH
TeamViewer proporciona acceso remoto, soporte remoto y capacidades de colaboración en línea con el nivel de seguridad y privacidad necesarios para que las organizaciones mantengan su cumplimiento con HIPAA.
ISO/IEC 27001
Todos los centros de datos que utiliza TeamViewer cuentan con la certificación ISO/IEC 27001, que es el estándar internacional de los sistemas de gestión de seguridad de la información y de controles de seguridad.
Los centros de datos han implementado controles de seguridad de última generación, lo que significa que los controles de acceso personal, la videovigilancia, los detectores de movimiento, la monitorización las 24 horas del día, 7 días a la semana, así como el personal de seguridad in situ garantizan que el acceso al centro de datos solo se concede a personas autorizadas y aseguran la mejor seguridad posible para el hardware y los datos. También se efectúa una minuciosa verificación de identificación en el punto de entrada único al centro de datos.
ISO 9001:2015
ISO 9001:2015 es el estandar global que especifíca los requisitos de calidad de gestión de sistemas (QMS). Las empresas usan este estandar para demostrar sus capacidades y mejorar constantemente sus productos y servicios que cumplan con los requisitos del mercado y la ley internacional.
Con el certificado ISO 9001:2015, TeamViewer ha demostrado la dedicación y la calidad total de la gestión, su orientación al cliente y las constantes mejoras en los procesos para incrementar la eficiencia y la mejora de calidad de los productos y servicios ofrecidos.
Code Signing
Como una característica de seguridad adicional, todo nuestro software se firma a través de la firma de código de DigiCert. De este modo, el editor del software siempre se puede identificar fácilmente. Si el software se modifica con posterioridad, la firma digital se invalida automáticamente
General Data Protection Regulation (GDPR)
El 25 de mayo de 2018 entró en vigor el Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la UE, que refleja la importancia de la protección de datos en nuestro mundo cada vez más digital. TeamViewer es una organización global y para nosotros es importante que la información personal de nuestros clientes y de nuestros propios empleados se trate de conformidad con el RGPD. Para obtener más información acerca del compromiso con la privacidad de datos de TeamViewer y cómo se ha preparado para recibir el RGPD, visite la página TeamViewer y RGPD en nuestra Base de conocimientos.
