Cuando uses TeamViewer para proporcionar asistencia informática recomendamos las siguientes configuraciones:
Los cuatro reglas de seguridad de oro:
- Configurar la autenticación de dos factores
- Configurar Easy Access
- Configurar una Blaca de permisos (Allowlist)
- Asegúrate de tener una contraseña fuerte
Autenticación de dos factores
Saber quién está en una reunión y quién tiene acceso a la información y a las redes de la empresa es crucial. Hoy, más que nunca, cuando tantos de nosotros trabajamos desde casa y colaboramos principalmente a través de reuniones en línea. La autenticación de 2 factores es una medida sencilla pero eficaz contra el robo de identidad.
Bloquea las reuniones
Cuando planifiques una reunión, asegúrate de utilizar IDs y contraseñas únicas para las reuniones.
Programa tus llamadas con antelación e invita a tus participantes por correo electrónico o por mensaje. Aquí puedes incluir fácilmente los datos de acceso.
Limita la interacción de los participantes
Procura limitar la interacción de los participantes a un nivel con el que te sientas cómodo.
Puedes configurar como estándar el permitir la interacción manualmente en cada Reunión para asegurarte siempre de que no se permite ninguna interacción por defecto. Encontrarás esta configuración en las Opciones de la reunión, en la sección Reunión.
Prepara tu fondo
¿Tienes un tablero detrás de ti con información interna como números o ideas o algo así? ¿O hay alguna información que es mejor no compartir? Si es así, elimínala. Haz una prueba e inicia una videollamada con un amigo para comprobar si todo lo que está visible en tu vídeo puede ser visto por los demás. Por favor, ten en cuenta: Hacer una captura de pantalla o una foto o incluso una grabación de vídeo de tu transmisión se hace rápidamente, y ni siquiera te darás cuenta. ¿Cómo? Simplemente haciendo una foto o un vídeo con el móvil.
Cubre tu cámara de fotos
Cuando no utilices el vídeo, cubre el objetivo. Ten en cuenta que puedes utilizar una nota adhesiva o una cubierta de lente más profesional que puedes comprar en cualquier sitio. Lo importante no es cómo lo cubras sino que lo hagas.
Compartir aplicaciones individuales
Nuestra recomendación es que te esfuerces siempre en compartir sólo lo que quieras presentar. Cuando necesites cambiar a otra aplicación, podrás hacerlo fácilmente a través del menú.
Al compartir tu pantalla completa, realmente la estás compartiendo de manera completa: los que están viendo tu pantalla pueden ver todo. Opinamos que esto no es necesario en todas las situaciones. Y relacionándolo con el tema del fondo explicado anteriormente, la gente puede hacer capturas de pantalla, imágenes o grabaciones de tu pantalla sin que te des cuenta.
